面试热点：低龄老人教高龄老人智能技术

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　　背景事件】

　　2021年5月20日，在中华人民共和国老龄办、中华人民共和国老龄协会指导下，滴滴公益基金会联合中国老年学和老年医学学会、中国老龄事业发展基金会，共同发起了全国性的智慧助老活动，在全国众多城市招聘、培训了2万余名老年志愿者，通过“传帮带”的方式，帮助至少20万名老年人运用智能技术。

　　【预测考题】

　　近日，在中华人民共和国老龄办、中华人民共和国老龄协会指导滴滴公益基金会联合发起了一场全国性的智慧助老活动，并针对此次活动，开展了有关低龄老年志愿者的培训，目的是低龄老人帮带高龄老人，对此，你怎么看?

　　【解读问题】

　　一、表明面对“低龄老人帮带高龄老人”的态度

　　随着互联网+技术的快速发展，智能技术得到广泛应用，给我们的生活带来了许多便利，很多老龄人却在互联网发展的过程中有轻微的“掉队”现象。此次开展的以老助老志愿公益活动方式，在一定程度上解决了不同年龄段之间沟通交流困难的问题，鼓励更多老年人参与进来，组织老年人开展互帮互助，形成为老助老的良好社会氛围和循环格局，是值得赞许的，具体我是这么看的。

　　二、分析“低龄老人帮带高龄老人”志愿培训的意义

　　低龄老人帮扶高龄老人志愿者的培训，可以优化政府的服务、提高工作效率，在一定程度上可以给低龄老人提供一个途径去施展抱负、奉献爱心，搭建一个老有所为的助老平台，为空巢老人和孤寡老人构建起一个健康生活、老有所乐的幸福家园，从而开辟养老新模式，促进我国老龄事业发展。同时，也提供了一种途径帮助高龄老人紧跟时代、学习智能技术，并且与年轻志愿者相比,老人之间比较有共同话题,容易沟通与交流，在一定程度上可以丰富他们的晚年生活，体会全新的养老方式，实现老有所依、老有所养。

　　与此同时，低龄老人的志愿培训也存在一些潜在阻力，影响志愿培训的推进。比如说，低龄老人志愿者在选取时应该注意什么，如何保证低龄老人志愿者队伍的维系，低龄老人志愿者是否会力不从心等等。

　　三、提出优化“低龄老人帮带高龄老人”志愿培训的有效举措

　　首先，要在低龄老人志愿者的选取中费心思。在收集老人的个人基础信息之上，要注意与老人的家人保持联系，同时在整个培训中及时关注老人的身体状况变化，保证老人身体的健康。其次，要在维系低龄老人志愿者队伍上下功夫。智能技术发展速度很快，这要求要把志愿团队形成一种常态化，定期再培训与考核，教学相长。在此之外，还要关注低龄老人的身心健康，不要让志愿工作成为拖累老人的负担。

　　老吾老以及人之老，通过低龄老人帮带高龄老人，可以让更多社区老人能用、会用、敢用智能服务，跨越数字鸿沟，共享智慧生活，并且丰富我国的养老服务模式，巩固养老成果，进一步完善社会精神文明建设。